Публічна оферта

Ця Публічна оферта є пропозицією укласти договір про надання доступу до сервісу Strum та повʼязаних цифрових послуг на умовах, наведених нижче.

Виконавець

ФОП Ютиш Олександр

вул. Левка Лук'яненка 7Б, кв. 11, Київ, 04212, Україна

Контакт для питань щодо оферти: strum.yuinvest@gmail.com

1. Сторони договору

ФОП Ютиш Олександр, адреса: вул. Левка Лук'яненка 7Б, кв. 11, Київ, 04212, Україна, пропонує користувачам укласти договір про використання сервісу Strum.

Користувачем є фізична або юридична особа, яка створює акаунт, оформлює підписку, оплачує послуги або фактично використовує сервіс.

2. Акцепт оферти

Користувач акцептує цю оферту під час реєстрації, коли після ознайомлення з нею ставить позначку у відповідному полі про згоду з Публічною офертою, Умовами надання послуг та Політикою конфіденційності й натискає кнопку створення акаунта або продовження через Google. З моменту створення акаунта між користувачем і Виконавцем укладається договір про використання Strum.

Створення акаунта активує лише безкоштовний план і саме по собі не запускає пробний період або платну підписку. Натискаючи кнопку запуску пробного періоду чи оформлення платної підписки, користувач додатково підтверджує вибір конкретного плану, просить надати доступ до нього одразу та погоджується з його ціною, строком, умовами автоматичного поновлення і правилами скасування, показаними перед оформленням.

3. Предмет договору

Виконавець надає користувачу доступ до функцій Strum: облік портфеля, активів, угод, бюджетів, фінансових цілей, брокерських імпортів, аналітики, ребалансування та інших цифрових можливостей сервісу.

Strum не надає брокерські, інвестиційні, банківські, юридичні або податкові послуги та не приймає інвестиційні рішення за користувача.

4. Права та обовʼязки виконавця

• Надавати доступ до оплачених або безкоштовних функцій відповідно до обраного плану.
• Підтримувати працездатність сервісу з урахуванням технічних перерв, оновлень та обставин, що не залежать від виконавця.
• Змінювати функціональність, тарифи або умови, повідомляючи користувачів через сайт або інші доступні канали, коли це потрібно.
• Обмежувати доступ у разі порушення умов, зловживання, ризику безпеки або вимог закону.

5. Права та обовʼязки користувача

• Використовувати сервіс відповідно до цієї оферти, Умов надання послуг та законодавства.
• Надавати достовірну інформацію, самостійно перевіряти фінансові дані та не передавати доступ до акаунта третім особам.
• Своєчасно оплачувати обрані платні плани, якщо користувач вирішив ними користуватися.
• Не використовувати сервіс для незаконної діяльності, атак, обходу обмежень або порушення прав третіх осіб.

6. Вартість, оплата та підписки

Вартість послуг, доступні плани, строк підписки, дата та сума наступного списання зазначаються на сторінці тарифів або безпосередньо перед оформленням.

Нові підписки та привʼязка картки для пробного періоду обробляються через інтернет-еквайринг plata by mono (monobank). Раніше створені підписки та збережені платіжні методи можуть продовжувати обслуговуватися через WayForPay.

Підписка поновлюється автоматично на обраний місячний або річний період, доки користувач її не скасує. Оформлюючи підписку, користувач доручає відповідному платіжному провайдеру виконувати регулярні списання згідно з показаними умовами.

Доступ до платних функцій активується після підтвердження оплати або успішної перевірки платіжного методу для пробного періоду. Користувач відповідає за правильність платіжних даних і достатність коштів для наступних списань.

6.1. Пробний період

Користувач, який раніше не мав пробного періоду чи підписки Strum і відповідає критеріям сервісу, може один раз активувати 7-денний безкоштовний пробний період обраного платного плану.

Пробний період не надається автоматично під час реєстрації. Для його запуску користувач обирає план і привʼязує картку. Після успішної перевірки картки користувач одразу отримує доступ до функцій плану, а картка зберігається платіжним провайдером як токенізований платіжний метод для автоматичного поновлення.

Під час пробного періоду плата за підписку не стягується. Якщо користувач не скасує підписку до завершення пробного періоду, у дату його завершення буде здійснено перше списання за обраний місячний або річний період за ціною, показаною перед активацією.

7. Скасування підписки та розірвання договору

Користувач може у будь-який момент вимкнути автоматичне поновлення через розділ «Налаштування — Оплата» або надіславши запит на контактний email Виконавця.

Якщо користувач скасовує 7-денний пробний період до дати першого списання, плата за підписку не стягується. Доступ до функцій пробного плану зберігається до завершення пробного періоду, після чого акаунт переходить на безкоштовний план.

У разі скасування оплаченої підписки автоматичне поновлення припиняється, а оплачений доступ зберігається до завершення поточного розрахункового періоду. Скасування підписки саме по собі не означає автоматичного повернення коштів.

Користувач може розірвати договір шляхом видалення акаунта в налаштуваннях або надсилання відповідного запиту Виконавцю. Договір припиняється з моменту підтвердження видалення акаунта або виконання Виконавцем відповідного запиту. Видалення акаунта є незворотним і не створює автоматичного права на повернення коштів. Розірвання договору не скасовує зобовʼязання, що виникли до дати його припинення.

Якщо підпискою керує зовнішній партнер або Telegram-бот, користувач повинен окремо скасувати оплату у відповідному каналі. Скасування доступу в Strum не скасовує автоматично зовнішню підписку.

Цей розділ не обмежує обовʼязкові права споживача, передбачені законодавством України.

8. Повернення коштів

Запити на повернення розглядаються індивідуально з урахуванням умов конкретного плану, строку звернення, фактичного використання сервісу та вимог законодавства. Щоб подати запит, користувач має написати на контактний email.

9. Дані, cookies і конфіденційність

Обробка персональних даних регулюється Політикою конфіденційності. Необовʼязкові аналітичні та маркетингові теги, зокрема Google Analytics, Microsoft Clarity і Meta Pixel, використовуються лише після згоди користувача.

10. Відповідальність

Виконавець не відповідає за інвестиційні рішення користувача, прибутки, збитки, податкові наслідки, помилки у даних, введених користувачем, або даних, отриманих із зовнішніх джерел.

Відповідальність виконавця, якщо вона виникає, обмежується сумою, фактично сплаченою користувачем за відповідний період користування сервісом, якщо інше не передбачено обовʼязковими нормами законодавства.

11. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили, зокрема війною, кібератаками, збоями провайдерів, діями державних органів або іншими подіями поза розумним контролем сторін.

12. Строк дії, зміни та право

Оферта діє з моменту публікації на сайті. Виконавець може оновлювати оферту, а актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. До договору застосовується право України.

Питання щодо оферти можна надсилати на strum.yuinvest@gmail.com.